Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Sharebri, bao gồm trang web, ứng dụng web, và các tích hợp.

"Dữ liệu cá nhân" được hiểu theo định nghĩa của Nghị định 13/2023, bao gồm thông tin định danh trực tiếp và gián tiếp.

Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, vị trí công tác.

Thông tin vận hành: dữ liệu học viên, hợp đồng, giao dịch tài chính do bạn nhập vào nền tảng.

Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, log hệ thống cho mục đích bảo mật.

Cung cấp và vận hành dịch vụ Sharebri đúng theo hợp đồng.

Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng khi bạn yêu cầu.

Cải tiến sản phẩm thông qua phân tích thống kê (đã ẩn danh).

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền hợp pháp của các bên.

Sharebri không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn:

Với nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (Supabase, Railway) đã ký DPA và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật.

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Dữ liệu vận hành được lưu trữ trong suốt thời hạn hợp đồng và 90 ngày sau khi chấm dứt để hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu.

Sao lưu tự động hàng ngày, lưu giữ 30 ngày. Khách hàng Enterprise có chính sách sao lưu theo giờ.

Quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền yêu cầu xuất dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được (CSV/Excel).

Quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vào bất kỳ thời điểm nào.

Liên hệ privacy@sharebri.com để thực hiện các quyền trên.

Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc về dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Email: privacy@sharebri.com

Địa chỉ: Tầng 12, Toà nhà ABC, 123 Đường XYZ, Quận 1, TP.HCM